Service - GarageMall

GARANTIA PRODUSELOR

Toate produsele prezentate si comercializate de Garagemall.ro, beneficiaza de conditiile de garantie conforme legislatiei din Romania si U.E. in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte, exceptie fiind cele semnalate ca fiind "RESIGILATE".

In cazul produselor resigilate, certificatul de garantie este emis de catre S.C. Electronic World S.R.L. Perioada de garantie este specificata pentru fiecare produs resigilat in parte.

In cazul produselor vandute si livrate de Garagemall.ro, certificatele de garantie sunt emise fie direct de catre producator, fie de magazinul nostru .

Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 24 ore de la receptia marfii, pe adresa [email protected]

Produsele sunt insotite de Certificate de Garantie si beneficiaza de garantie in centrele mentionate explicit pe certificate.

Produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.

Conditiile de acordare a garantiilor pot varia in functie de categoria de produse, de producator si/sau de alte conditii speciale de utilizare, si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.

Daca considerati ca produsul nu functioneaza corespunzator, este necesar sa trimiteti/duceti produsul in unitatea service cea mai apropiata de dumneavoastra si mentionata pe certificatul de garantie, pentru verificare si diagnosticare.

ATENTIE! 

Daca produsul dumneavoastra beneficiaza de certificat de garantie oferit de SC ELECTRONIC WORLD SRL, va rugam sa descarcati si sa completati procesul verbal de mai jos. In caz contrar, va rugam sa va adresati direct unitatilor service autorizate, specificate in certificatul de garantie oferit de producator.

Descarcati de aici Procesul Verbal!

Pentru certificatele de garantie emise de SC ELECTRONIC WORLD SRL :

  1. Daca locuiti in Bucuresti, puteti aduce produsul la sediul nostru  (Bucuresti, Sector 1, Bulevardul Expozitiei, Nr. 2, Cladirea MCAR (C9), Parter). Programul nostru este L-V 09:00-14:00.
  2. Daca nu locuiti in Bucuresti, este necesar sa expediati produsul prin curier rapid catre SC ELECTRONIC WORLD SRL  (Bucuresti, Sector 1, Bulevardul Expozitiei, Nr. 2, Cladirea MCAR (C9), Parter).

Produsul trebuie sa fie insotit de certificat de garantie in original, copie a facturii de achizitie/bon fiscal. In momentul preluarii produsului in service se va intocmi un proces verbal, in care trebuie mentionat defectul, date de contact (nr. de telefon, adresa de retur a produsului, adresa de email).

Contact service:

Telefon: 0372 704 602

Telefon: 0728 901 326

Email: [email protected]

Adresa:  Bucuresti, Sector 1, Bulevardul Expozitiei, Nr. 2, Cladirea MCAR (C9), Parter.

               Program: L-V, 09.00-14.00

 

Centre Service

Marca

Gama produse

Service autorizat

Contact

AOC

Monitor

Skin Service

www.skin.ro

Acer

Toata gama de produse

Sama Bit

Tel: 021/ 222.67.35 
www.samabit.ro

APC

UPS

APC Europe

E-mail: [email protected]

Apple

Toata gama

Noumax

0733.888.031
[email protected]

Asus

Laptop, desktop, monitor

Euro Service Center

www.esc-service.ro

BENQ

Toata gama

Darer SRL

Tel: 0801023670 (pick-up and return)
apelabil numai din reteaua Romtelecom
Mobil: 0740.166.808 www.benq.ro/support

Canon

Foto, video, TV

Cris Professional Service

Str. Bobalna, nr. 127A, Alejd, jud. Bihorwww.crisprofessionalservices.ro

Canon

Printing

Sistec

Tel: 021/9633 - http://www.sistec.ro/contact/

 

DELL

Laptop, desktop

In functie de tipul garantiei !
Next Business Day = NBD

Tel: 0800894682 
apelabil numai din reteaua Romtelecom

EPSON

Toata gama

MB Distribution

Tel: 021/ 231.79.88 interior: 103
www.mbd.ro

FUJIFILM

Foto, ideo

Cardinal Top Systems SRL

Tel: 021/ 230.09.82 
www.cardinaltopsystems.ro

Fujitsu-Siemens

Laptop, desktop

Sysdom Proiecte S.R.L.

Tel: 021/ 201 2930
www.sysdom.ro[email protected]

Fujitsu-Siemens

Monitor

TRILUX

www.trilux.ro

HP

Toata gama

Parteneri HP autorizati pentru service

http://www8.hp.com/ro/ro/contact-hp/parteneri/service.html

Lexmark

Imprimante si multifunctionale laser

Ceemark

Tel: 021/ 303.31.89
www.lexmark.ro/garantii

Lexmark

Imprimante si multifunctionale jet cerneala

Tehnobit

Tel: 021/ 316.33.97
www.tehnobit.ro/contact.php

Lenovo

Consumer

Depanero

http://www.depanero.ro/

Lenovo

Business

MB Distribution

http://www.mbd.ro/

LG

Toata gama

Centre autorizate LG

Tel: 031/ 228.35.42
Cerere de garantie

Konika Minolta

Printing

Centre autorizate Konica Minolta

www.konicaminolta.ro

Mio

Gps

Mio

service.mio.com

Msi

Laptop

Skin

www.skin.ro

Packard Bell

Laptop

Sama Bit

Tel: 021/ 222.67.35 
www.samabit.ro

RPC

Monitor, desktop

Euro Service Center

www.esc-service.ro

Samsung

Monitor, printing

Deck Computers

www.deck.ro

Samsung

Laptop

Euro Service Center

www.esc-service.ro

Sony Vaio

Laptop

Sony Vaio of Europe

Tel: 021/ 313.88.72
www.sony.ro/support

Sony

Foto, video, TV

Centre autorizate SONY

www.sony.ro/support
Lista centre Service

Toshiba

Laptop

Skin Service

www.skin.ro

Wacom

Tablete grafice

MGT Educational SRL

021/ 232 88 94
http://www.mgt.ro/contact

Xerox

Toata gama

Centre autorizat Xerox

www.xerox.ro

 

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 12.09.2018